こんばんは。最近私しか記事を書いていませんが、、今日も杉山です。

本日は、最近毎月伺っている秋田・大曲の菅原さんのところへ。

 スガホームさんは、当社の「東北家づくり研究会」に参加いただいている、とても研究熱心な工務店さんです。お客様の鈴木様ご夫妻は、イケメンな旦那さんと楽しい奥さまで、ローンの手続きもかなり楽しくスムーズでした。鈴木様、ご新居おめでとうございます！

※※※ハウスローンパートナーズ　コミュニケーション　コンサル担当より全国の工務店さまへ※※※

★★別れ際、もっと意識しましょう☆☆

・お客様を帰すのは、会話を盛り上げて→切り出すのはスパッと自分から

・たとえば、「○○さん、また」と名前を最後にもう一度

・ちゃんと見送りしていますか？

などなど、別れ際を上手に演出することはかなり大切ですよ